微信公众服务号搭建惠农服务新平台

时间:2017-02-15来源:新维信息
微信公众服务号搭建惠农服务新平台

  如果你发现水稻遭遇虫灾,想找农技专家诊断;或者想给自己的公司申报省级龙头企业,咨询一下注意事项;头茬茄子即将采摘,想了解一下市场行情……只要拿出手机,给浙江临安市农业局惠农微信公众服务平台发个微信,你就有可能拥有答案。

  临安市农业局惠农微信公众服务平台于2014年5月22日正式启用,农业部“百乡万户”调查组在市农业局信息中心现场感受到,惠农服务平台是运用现代通讯手段开展农业信息化服务的有益尝试,是解决农技推广服务“最后一公里”问题的有效途径。

  据介绍,该平台自启用以来,得到了服务对象和农技人员的普遍欢迎和积极参与。截至2015年4月8日,平台共推送信息950余条,解答农业问题729个,粉丝1420位,实现微信朋友圈互动2300余次。在助农服务方面,发挥了实实在在的作用,实现服务对象与农技人员“零距离”沟通。

  在调研时,正赶上有农民在线上提问,微信绿标闪动,显示问题是“现在如何办理牲畜饲养手续?方便吗?”信息中心主任罗煦钦直接做了相关回复。调查组很惊讶,农民提出的各类专业问题能在短时间得到明确回答。罗煦钦说:“这个问题我了解,否则服务人员就会及时让相关领域专家进行答复。”这时又有绿标闪动,看来服务平台虽然上线不久,但已有很多活跃粉丝,并且数量和关注量都在不断增加。

  调查组分析,临安市农业局创建惠农微信公众服务平台有三条经验:一是统一思想,形成合力。平台的开发应用得到了全局上下的高度重视,局党委把“惠农微信平台建设”列入年度中心工作,并上报市政府信息化专题考核专项。二是双向互动,平台先进。市农业局利用浙江农林大学信息学院的技术资源,设计开发相应程序,独创具有自身特色的微信平台。农户关注微信平台后,随时随地,不仅能向平台直接提问,还能与平台里的农技专家开展点对点交流,实现种养大户与农技专家之间图片、文字、语音等全方位沟通互动,为全市种植养殖户搭建了便捷高效的农业技术信息咨询服务平台。三是组织科学,保障有力。重点做好“人员、经费、制度”三项保障,组建了专家服务团队,面向市种养大户培养了100个应用示范户。平台由专门人员维护,推送可读性强、切合农民需求的信息和相关政策。与此同时,鼓励示范户与农技专家在朋友圈实现心得交流与经验分享,形成一个“农业人的朋友圈”。

  调查组认为,惠农微信服务平台抓住现代科技和信息化发展的机遇,初步树立了利用新媒体创新服务手段的典型,是为农服务的积极探索,成效初显,建议跟踪关注和推广。

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